×

Beoordelingen

Waarom gebruiken we beoordelingen?

Beoordelingen zijn aanbevelingen. We baseren er dagelijks onze beslissingen op. Waarom? Omdat we andere mensen vertrouwen. Als het op carpoolen aankomt, helpen beoordelingen om te bepalen of we met iemand willen samenreizen. Laat daarom de volgende keer dat je reist een beoordeling achter om je ervaring te delen met de rest van de community.

Mijn beoordelingen bekijken

Hoe laat ik een beoordeling achter?

Je kunt de dag nadat je gereisd hebt een beoordeling achterlaten. We herinneren je eraan met een e-mail en een melding op je Dashboard.

Als jij als eerste een beoordeling plaatst, laten we dat het andere lid weten. Zij zien jouw beoordeling niet, totdat zij er zelf een hebben geschreven voor jou (dus wees niet bang om eerlijk te zijn!).

Het andere lid heeft 14 dagen om een beoordeling te plaatsen. Beide beoordelingen zijn zichtbaar vanaf het moment dat de ander een beoordeling heeft geschreven óf nadat de 14 dagen voorbij zijn.

Als een ander lid eerst een beoordeling voor jou plaatst, laten we je dat weten. Je hebt dan nog 14 dagen om hen ook een beoordeling te geven.

Wanneer je dit hebt gedaan, kun je de beoordeling die voor jou is geschreven lezen. We plaatsen de beoordeling ook op je profiel om hem met de rest van de community te delen. Volg volgende keer deze stappen als je een beoordeling geeft:

1. Geef aan of de persoon die je beoordeelt een bestuurder of een passagier was.

2. Kies een omschrijving uit de lijst die je ervaring het best uitdrukt.

3. Schrijf vervolgens een paar regels. Je kunt bijvoorbeeld aangeven of de persoon op tijd was, goede muziek draaide of geweldige verhalen te vertellen had!

Zit je vast? Bedenk of je deze persoon aan vrienden en familie zou aanbevelen:

  • Perfect  - Een positieve ervaring over het algemeen, niks te klagen.
  • Uitstekend  - het lid was betrouwbaar, je voelde je op je gemak en het was een zeer aangename ervaring
  • Goed  - het lid was op tijd en je had over het algemeen een positieve ervaring
  • Slecht  - Geen geweldige ervaring. Zou ik niet aanraden.
  • Zeer teleurstellend  - Vermijden. Nooit weer.

Heb je een vraag over beoordelingen? Wij hebben de antwoorden!

Bestuurders beoordelen

Als passagier kun je ook een beoordeling geven over de rijvaardigheid van de bestuurder. Je beoordeling is anoniem. We tonen deze beoordelingen niet individueel, maar als een gemiddelde op hun profiel, zodra de bestuurder er een aantal heeft ontvangen.

Geef een reactie op een beoordeling

Niemand wil een negatieve beoordeling ontvangen, dat snappen we. Om eerlijk te blijven, kun je op beoordelingen met 'Zeer teleurstellend', 'Slecht' of 'Goed' reageren. Daar heb je 14 dagen de tijd voor. We zetten je reactie op je profiel, onder de beoordeling die je hebt ontvangen. Je kunt je antwoord gebruiken om andere leden een beter idee te geven van wat er tijdens de rit is gebeurd.

Mijn beoordelingen bekijken